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iPhone 11短信收不到图片可能有以下几个原因。
1、信号问题：手机信号较弱时可能会影响图片的正常接收，可以移动到信号较强的环境中，看是否能正常接收图片。
2、网络问题：所处的网络环境较差时，也可能导致无法正常接收图片，可以尝试切换至WiFi网络，或者更换一个网络环境较好的地方再试。
3、内存问题：检查手机内存是否充足，如果内存不足，可能会导致手机无法正常接收图片，可以清理手机缓存和垃圾文件，释放空间。
4、图片格式问题：确保所接收的图片格式是手机支持的格式，如常见的JPG、PNG等格式，如果图片格式不正确，可能会导致无法正常接收。
5、短信内容被拦截：如果设置了短信拦截或短信防火墙，可能会阻止接收包含图片的短信，可以检查相关设置，确保没有阻止接收此类短信。
6、系统问题：可能是手机的系统出现了问题，导致无法正常接收图片，可以尝试重启手机或者进行系统更新，看是否能解决问题。
7、短信发送方问题：也有可能是发送方发送的图片格式不正确或者图片文件损坏等原因导致的，可以联系发送方确认图片是否正常发送。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往附近的苹果专卖店进行检查和维修。